我们来说说中央空调故障的原因分析：首先确定是什么故障导致机组不正常运行；清楚知道故障发生的原理→根据故障现场表象→按经验分析→此故障最有可能的原因；检测机组运行参数及进一步仔细观测机组状况（看听摸）：验证自己的原因判断是否正确！
然后是中央空调的室内蒸发器的凝露情况，室外冷凝器的散热状况，室内机组送回风温差，压缩机（风机、PTC等）运行电流，各零部件的工作电压，保护开关的通断状态。然后是可以用排除法判断：确定故障是在哪个系统：负荷估算、电控系统、制冷系统、风管系统、水管路系统、冷凝水系统；确定此故障原因是在室内，还是在室外机组；最后确定是某个零部件损坏。
在进行中央空调维修前的确认工作：室内空气侧的热交换情况：如送回风管道阻力情况，气流组织情况，回风过滤网是否堵等；室外机组的空气侧换热器的热交换情况：如外机的安装环境，离墙距离，与室外环境热交换是否通畅等；了解机组是何时安装的？使用了多长时间，包括制冷和制热是否都使用过了？使用效果是否一值很好？故障是否是今天突然出现的。
